مدیریت ارتباط با مشتری
قیف فروش منظم بسازید، فرصتها را اولویتبندی و تعاملات مشتری را هماهنگ کنید.
- مدیریت سرنخ و فرصت فروش
- فعالیتها و پیشبینی فروش
- تاریخچه مشتری و همکاری تیمی
قابلیتهای یکپارچه
یک پلتفرم ERP برای تمام واحدهای کسبوکار
ماژولهای SeeNode از یک مدل داده، زیرساخت فرآیندی و دید مدیریتی مشترک استفاده میکنند.
فروش
پیشفاکتورهای استاندارد ایجاد کنید، قیمتگذاری را مدیریت و تقاضا را به اجرای کنترلشده تبدیل کنید.
- چرخه پیشفاکتور و سفارش
- فهرست قیمت و قواعد تایید
- دید درآمد و حاشیه سود
حسابداری
تراکنشهای عملیاتی را برای کنترل و گزارشدهی سریعتر به دید مالی قابل اعتماد متصل کنید.
- دریافتنیها و پرداختنیها
- حسابداری تحلیلی و بودجه
- گزارشدهی مالی مدیریتی
انبار
با دید لحظهای چندانباره، دقت موجودی و سطح خدمات را بهبود دهید.
- کنترل انبار و موقعیتها
- ردیابی و تامین مجدد
- دید ارزشگذاری موجودی
خرید
تامین، تایید خرید، عملکرد تامینکننده و برنامهریزی ورودی را استاندارد کنید.
- درخواستها و سفارشهای خرید
- قیمتها و توافقهای تامینکنندگان
- تحلیل و کنترل خرید
تولید
مواد، ظرفیت، کیفیت، نگهداری و اجرای تولید را هماهنگ کنید.
- صورت مواد و مسیر تولید
- دستورهای کار و برنامهریزی
- فرآیندهای کیفیت و نگهداری
منابع انسانی
تجربهای یکپارچه برای کارکنان در ساختار سازمانی، حضور، مرخصی و عملکرد ایجاد کنید.
- سوابق کارکنان و واحدها
- حضور و مرخصی
- فرآیندهای استخدام و ارزیابی
پروژهها
تحویل را برنامهریزی، کارها را تخصیص و سودآوری پروژه را کنترل کنید.
- وظایف، نقاط عطف و وابستگیها
- کارکرد زمانی و ظرفیت
- دید هزینه و سودآوری
میز خدمت
با مسئولیت مشخص، اهداف خدمات و دید مشتری، پشتیبانی پاسخگو ارائه دهید.
- ثبت و تخصیص تیکت
- پیگیری سطح خدمات
- دانش و پرتال مشتری
وبسایت و تجارت الکترونیکی
حضور دیجیتال، محتوا، فرمها، فروشگاه و سفر مشتری را به ERP متصل کنید.
- وبسایت و صفحات فرود
- فروشگاه و پرتال مشتری
- ثبت یکپارچه سرنخ
اسناد
اسناد کسبوکار را کنترل و مستقیماً به فرآیندها و رکوردها متصل کنید.
- فضاهای کاری مشترک
- درخواست و تایید اسناد
- همکاری متصل به رکوردها
بازاریابی
کمپینها را برنامهریزی، مخاطبان را پرورش و تعامل را به فروش و درآمد متصل کنید.
- ایمیل و اتوماسیون
- بخشبندی مخاطبان
- دید عملکرد کمپین
هوشمندی لحظهای کسبوکار
تصمیمگیری بر پایه واقعیت عملیاتی
روند فروش، وضعیت موجودی، مالی، نیروی انسانی و عملکرد تولید را در یک پلتفرم یکپارچه ببینید.
آماده تحول کسبوکار خود هستید؟
برای دریافت مشاوره متمرکز و دموی رایگان با تیم SeeNode ERP گفتگو کنید.